TRAINING COMUNICARE EFICIENTĂ
Durata cursului: 2 sesiuni
Acte necesare înscrierii:
Copie BI/CI
Copie certificat de naștere
Preț: vă rugăm să ne contactați pentru o ofertă personalizată.
Competențe principale dobândite la finalul cursului:
Îmbunătățirea abilităților de comunicare
Creșterea motivației în rândul angajaților
Ascultarea activă
Ascultare receptivă
Claritate și coerență în exprimare
Abilități de prezentare și vorbire în public
Empatie și înțelegere a perspectivei celuilalt
Comunicare nonverbală conștientă (expresii faciale, limbajul corpului etc.)
Gestionarea conflictelor și a conversațiilor dificile
Feedback constructiv și receptivitate la feedback
Abilități de negociere și rezolvare a problemelor
Adaptabilitate la diverse medii și audiențe
Utilizarea tehnologiilor de comunicare moderne (email, telefon, videoconferințe etc.)
Construirea și menținerea relațiilor interpersonale eficiente
Comunicare persuasivă și influențare pozitivă
Îmbunătățirea abilităților de comunicare în echipă și colaborare
Cultivarea unei culturi organizaționale bazate pe comunicare deschisă și transparentă
Înțelegerea și adaptarea la stilurile de comunicare ale diferitelor persoane din echipă sau din mediul de lucru.
Bazele limbajului corpului
Întrebările deschise / închise
Îmbunătățirea relațiilor dintre angajați
Rezolvarea divergențelor
Scăderea timpului de lucru al angajaților pentru fiecare client în parte
Creșterea productivității
Studii de caz (din domeniu)
Curs disponibil și online.
Monasi vă oferă:
Condiții flexibile de plată
Discount pentru organizații/ firme/ grupuri în funcție de numărul de persoane înscrise la curs
Voucherul Monasi
Program de curs flexibil
Traineri acreditați și calificați în domeniu
Materiale de curs gratuite, suporturi de curs, teste, eliberare diplome
Cursul poate fi făcut și în sesiuni 1 on 1 – trimiteți un email la info@monasi.ro pentru detalii
Atenție: Locuri limitate.
Noi grupe se deschid constant, așa că întreabă când încep alte grupe în funcție de programul ales, tipul de curs sau orașul tău.